西部网讯(记者 刘望)今天(5月6日)上午,西安市出租汽车管理处召回11辆严重违规出租车,并集中对当事驾驶员进行问询和调查,向违规当事人开具相关法律文书。

  记者从西安市出租车管理处了解到,近日,西安市出租汽车管理处根据群众举报和线索摸排,掌握了一批长期在大雁塔周边违规营运的出租车驾驶员信息,并通过调取车内监控初步认定了违规事实。5月6日上午,11辆涉事车辆所属公司工作人员、承包人和驾驶员来到市出租汽车管理处,接受执法人员问询和调查。

  经调查,涉事驾驶员长期在旅游景点附近驻点营运,涉嫌拒载、中断服务、破坏车内监管设施、将车辆交给无资质人员营运等严重违规。其中,承包人李某某长期将出租车交给无从业资格证的社会闲散人员在大雁塔周边区域违法营运,多次拒载、中断服务,严重侵犯了市民和游客的利益。驾驶员徐某为了逃避行业监管,故意遮挡车内摄像头,间断性拔除车内储存监控视频的SD卡。

  严重违规的驾驶员将面临被吊销从业资格证的行政处罚。

  截至目前,西安市已经吊销违规驾驶员从业资格证34个,其中大部分是长期在火车站、旅游景点等重点区域严重违规、屡教不改的驾驶员。经过对行业的整顿清理和优秀驾驶员的带动,出租汽车行业服务质量得到明显提升,目前每月接到针对出租车服务的投诉数量较行动开展前降低24%。

  西安市出租汽车管理处提醒市民,遇到出租车违规请及时拨打12345进行投诉,管理部门将及时整顿行业中的“害群之马”,确保市民和游客出行顺畅。